Ruil je ongebruikte cadeaubon om voor Jumbo tegoed

Jouw aanvraag wordt zo snel mogelijk verwerkt. Je kan ervan uitgaan dat je uiterlijk binnen 5 werkdagen je Jumbo tegoed ontvangt. Wij sturen dit naar het e-mailadres dat je hebt ingevoerd. Je ontvangt het tegoed in de vorm van een digitale cadeaukaart.

Het Jumbo tegoed is 3 jaar geldig en uiteraard te gebruiken op het hele assortiment van Jumbo.

Nee. Het Jumbo tegoed kan alleen in de winkels worden besteed, zowel bij de bemande kassa's als bij de zelfscankassa's.

Ja. Bij de zelfscankassa's kan je vanaf het scherm van je smartphone de barcode scannen. Tip: zet de helderheid van je smartphone hoger als het scannen niet lukt. De kassamedewerk(st)er kan het nummer van de cadeaukaart eventueel ook handmatig intoetsen.

Ja. Het saldo blijft bewaard en de cadeaukaart is in delen te gebruiken.

Onze partner Wissel.nl verkoopt omgeruilde cadeaubonnen via haar website met korting door. Vanwege de korting die moet worden gegeven bij de verkoop én de operationele kosten die worden gemaakt kunnen we niet het hele bedrag omruilen naar Jumbo tegoed. De basis van het bod is de actuele marktwaarde in geld bij Wissel.nl. Als cadeau voor jou verhoogt Jumbo dat bedrag met gemiddeld 5%.

Nee. Je hoeft niets te doen. Wij gaan aan de slag met jouw aanvraag en handelen die binnen maximaal 5 werkdagen af. Wij mailen het Jumbo tegoed vanzelf naar je als de aanvraag is afgehandeld.

Zie voor meer informatie de actievoorwaarden.

Jazeker! Je kan met al je vragen bij ons terecht op jumbo@wissel.nl. Wij proberen alle e-mails binnen 1 werkdag te beantwoorden en af te handelen.